解决方案

整合传统 IT 服务经验、先进的国际 IT 服务理念及企业资源,服务建立了一套从企业需求洞察、方案策划、标准化流程执行、后期跟踪保障的全方位一站式服务体系

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IT产品销售与维保

惠拓提供原厂服务到期后的自有维护和支持服务,IT 资产生命周期管理服务,惠拓的网络和硬件支持服务旨在为企业提供关键业务支持和响应,将运营复杂性的维护管理简化以及成本节省,以及根据用户需求灵活的定制各类支持服务。


快速响应及修复

  • 惠拓提供了7*24*4,24小时/48小时修复服务
  • 小于2小时的平均响应时间
  • 多平台服务请求


高服务价值

  • 极具价格竞争力的服务支持
  • 定制化的SLA,确保客户对每个产品的需求
  • 资产生命周期管理


一站式服务

  • 从产品的销售到安装,再到售后服务支持
  • 完善的服务体系,确保服务流程
  • 资深的服务专家体系